춘추 플랫폼에 방문하신것을 환영합니다! 춘추 플랫폼은 당사가 고객에게 서비스를 제공하는 중요한 창구입니다. 당사 플랫폼 및 서비스를 사용하실때, 고객의 관련 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 당사는 프라이버시 정책 (이하 ‘본 정책’)으로 고객에게 이와 관련된 중요한 내용을 설명드리고자 합니다. 만 18세 미만이거나 기타 비완전민사행위능력인인 경우, 보호자의 지도하에 본 정책을 읽고 보호자의 동의 하에 당사 상품과 서비스를 이용하거나 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

본 정책은 고객이 사용하는 당사 모든 서비스와 밀접히 관계됩니다. 본 정책의 모든 내용을 자세히 읽고 숙지하여 적절한 선택을 하시기 바랍니다. 당사는 간단명료한 언어로 표현하도록 노력할 것이며, 본 정책에서 고객의 권리를 제한하거나 리스크가 존재하는 조항에 대해 글씨 굵기를 추가하는 형식으로 표시하오니 주의해 주시기 바랍니다. 본 정책의 기타 언어 버전은 특정 고객층이 쉽게 이해할 수 있도록 제공되며, 만약 본 중문간자체 버전과 차이가 있다면 중문간자체 버전을 기준으로 합니다.

춘추항공주식유한회사

갱신일자: 2021년04월13일

발효일자: 2021년04월20일

당사는 고객 개인정보의 중요성을 잘 인지하고 있으며 법에 따라 개인정보를 안전하게 보호하도록 최선을 다하겠습니다. 이를 위해 권책일치원칙, 목표명확원칙, 선택동의원칙, 최소적용원칙, 안전확보원칙, 주체참여원칙, 공개투명원칙 등을 엄격이 준수하도록 하겠습니다. 아울러 당사는 업계의 성숙한 안전 기준에 따라 해당하는 안전보호 조치를 취해 고객의 개인정보를 보호할 것임을 약속드립니다.

기타 의문점이나 제안이 있으시면 당사로 연락주시기 바랍니다. 만약 당사의 고객 개인정보 수집방식에 대해 고민이 되신다면 알려주시기 바랍니다. 만약 <프라이버시 정책>의 어떤 조항에 동의하지 않는다면, 고객은 즉시 춘추 플랫폼의 방문이나 사용을 중지해야 합니다.

본 정책은 고객에게 다음과 같은 내용을 설명드립니다.

1. 정의

2. 적용범위

3. 고객 개인정보 수집 및 사용에 대한 설명

4. 고객 개인정보 공유, 양도, 공개에 대한 설명

5. 개인정보 보관에 대한 설명

6. 개인정보 보호에 대한 설명

7. 고객 권리와 개인정보 관리

8. 제3자 사이트 링크/제3자 서비스

9. 미성년자의 정보 보호

10. 프라이버시 정책의 근거와 업데이트

11. 연락하는 방법

12. 법률 조항

1.   정의

(1) 춘추항공: 당사는 춘추항공주식유한회사로 중국법률에 의하여 설립되고 경영되는 회사이며, 주요사무소는 상해시 장녕구 공항일로 528번 항우호텔 2번 빌딩에 위치하고 있습니다. 영문명칭은 SPRING AIRLINES COMPANY LIMITED 이고 영문약칭은 SPRING AIRLINES이며, 항공편 이자 코드는 9C, 삼자 코드는 CQH, IATA 결제코드는 089입니다. 춘추항공은 상해증권거래소에 상장된 공개기업입니다.

(2) 플랫폼 서비스 제공자와 플랫폼 사업자: 춘추항공주식유한회사 및 춘추플랫폼에서 컨텐츠 전시, 링크 이동 또는 서비스 제공 등을 진행하는 독립적인 법적 지위를 가진 파트너입니다. 만약 특별한 설명이 없다면, 설립 당시부터 상해춘추항공과기유한회사 (‘춘항과기’)를 이 플랫폼의 유지보수 운영자로서 춘추항공과 함께 정보의 수입자, 통제자와 서비스의 제공자로 간주합니다.

(3) 관계회사: 춘추항공과 연관 관계를 가지는 실체의 단칭이나 합칭입니다.

‘연관 관계’란 임의의 주체(개인, 회사, 공동기업, 조직 또는 기타 임의 실체 포함)에 대해서도, 즉 직접적 또는 간접적 통제를 하는 주체, 또는 직접적 또는 간접적 통제를 받는 주체, 또는 직접적 또는 간접적 통제를 동일한 주체로 부터 함께 받는 주체를 말합니다. 전술의 ‘통제’란 의결권, 계약 또는 기타 방식으로 해당 주체의 관리 및 의사결정에 대한 지시 또는 타인의 지시를 위임할 권리를 직접적 또는 간접적으로 보유하거나 사실상 실질적인 통제를 구성하는 기타 관계를 말합니다.

춘추항공의 실제 지배 주주는 상해춘추국제여행사(그룹)유한공사('춘추여행')입니다. 춘추여행 및 그와 연관 관계를 가진 실체는 당사의 관계회사입니다.

춘항과기는 춘추항공이 정보기술과 시장판의 관련 기능을 통합하여 설립한 완전 자회사로서 당사에 정보기술과 비지니스 대행 서비스를 제공하는 당사의 중요한 관계회사입니다.

(4) 춘추 플랫폼: 춘추항공과 관계회사가 지배하는 온라인 플랫폼(온라인 채널 또는 인터랙티브 인터페이스, 예를 들면 공식웹사이트, 공식 APP, 공식 위챗공인번호(H5, 미니프로그램), 공식인증 웨이보계정), 오프라인 채널(춘추항공 매장), 기타 고객이 접할 수 있는 춘추항공 서비스 환경이나 장면, 예를 들면 고객전화(95524), 우편물, 인간기계교감형 애플리케이션(각종 자동 응답 시스템, 셀프 체크인 장비, 셀프 탁송 장비).

(5) 공식 사이트: 춘추항공의 공식 사이트는 다음과 같습니다: www.ch.com 및 m.ch.com.

(6) 공식APP: 춘추항공의 공식APP은 다음의 주소에서 다운받을 수 있습니다: https://www.ch.com/app-download.html.

(7) 위챗 공식계정: 춘추항공의 위챗 공식계정은 springairlines이고 계정 주체는 춘추항공주식유한회사입니다.

(8) 장비: 사용자가 춘추 플랫폼을 방문하는데 사용할 수 있는 장치이며, 데스크톱, 노트북, 태블릿 또는 스마트폰, 전화에 국한되지 않습니다.

(9) 개인정보: 특정 자연인의 이름, 생년월일, 주민등록번호, 생체인식정보, 주소, 전화번호, 이메일, 건강정보, 행적정보 등 전자 또는 기타 방식으로 기록된 특정 자연인을 개별 또는 기타 정보와 결합해 식별할 수 있는 각종 정보를 말합니다. 고객의 개인정보는 고객과 밀접한 이해관계가 있기 때문에, 예를 들어 개인의 존엄이나 경제적 이익이 관련되어 있으며, 불특정 다수를 대상으로 공개하지 않는 한, 당사, 관계회사, 플랫폼 사업자 또는 파트너 등 제3자는 비록 본 협의로 인해 합법적으로 취득하였지만, 기타 개인이나 집단이 향유하는 은사권은 여전히 법에 따라 보호를 받습니다.

(10) 개인 민감 정보: 유출되거나 불법적 또는 남용으로 인해 신병안전 및 재산안전을 위협하고 개인의 명예, 심신건강에 해롭거나 차별 대우를 받을 우려가 있는 개인정보를 말합니다. 예를 들어, 개인 민감 정보는 주민등록번호, 개인 생체인식 정보, 은행계좌번호, 통신기록 및 내용, 재산정보, 신용정보, 행적정보, 숙박정보, 건강생리정보, 거래정보 등입니다. 개인 민감 정보는 개인정보의 핵심 구성요소이며, 그 내용이나 판단 근거는 적용 법률의 조정에 따라 변경될 수 있습니다.

(11) 적용 법률: 본 정책은 중국 법률에 의해 제정됩니다. 중국 법률에는 <사이버보안법> 등 법률법규와 <정보안전기술개인정보안전규범>기준, 중국민용항공국에서 발표한 정책 등의 문서가 포함되고 유럽연합 GDPR 등 규범이 참조되었습니다.

(12) GDPR：일반 데이터 보호 조례（General Data Protection Regulation）를 말하며, 유럽연맹에서 제정하고 2018년 5월 25일에 발효된 데이터 보호 입법입니다.

(13) DPO：데이터 보호관（Data Protection Officer）은 당사의 테이터 보호 담당자로서 합규 상황을 모니터링하고, 당사의 데이터 보호 의무에 대한 통지 및 조언을 제공하며, 또한 당사를 대표하여 고객이나 임의의 개인 데이터 보호 감독 당국과 연락하는 역할을 수행합니다.

2.   적용범위

본 프라이버시 정책은 당사 서비스를 사용하는 모든 사용자(회원과 비회원을 구분하지 않음)에게 적용되며, 예를 들어 고객이 춘추 플랫폼을 통해 당사 항공권을 구매하거나 당사 항공편을 사용하거나 기타 서비스를 사용하면 본 정책에 동의한는 것으로 간주합니다.

고객이 대리인을 의뢰하여 당사의 서비스를 구매하고 받았을 경우, 당사는 고객이 본 정책의 제약에 동의한 것으로 간주합니다. 고객 또는 고객 대리인이 춘추 플래폼이나 당사가 승인한 제3자 플랫폼을 통해 당사의 서비스를 구매하지 않았을 경우, 이로 인해 발생할 수 있는 개인정보 유출 및 관련 리스크에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

당사의 관계회사(상해공항지역에서 당사 지상서비스를 대리하는 상해춘화항공지면서비스유한회사)가 고객에게 관련 서비스를 제공하였으나 별도로 서비스협의를 체결하지 않은 경우, 본 정책은 해당 관계회사와 해당 부분의 서비스에도 동일하게 적용됩니다.

본 정책이 서비스가 관할되는 사법구역의 법률규정과 상충되는 경우, 최종 사법심판을 거쳐 무효로 인정되는 경우를 제외하고, 본 정책은 현지 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 완전하고 유효해야 합니다.

3.   고객 개인정보 수집 및 사용에 대한 설명

3.1 정보 수집 목적

(1) 당사가 개인 정보를 수집하는 목적은 고객과 체결한 계약 및 법률을 지키는 의무를 이행하고, 당사의 핵심업무 기능, 부가업무 기능 및 협력업무 기능을 실현하기 위해서 입니다.

(2) 당사가 고객의 개인 정보를 본 정책에 기재되지 않은 다른 용도나 특정 목적을 바탕으로 수집한 정보를 기타 목적에 사용할 경우, 사전에 고객의 명확한 동의나 권한 수여를 받도록 하겠습니다.

3.2 정보 수집 방법

당사는 본 정책에서 설명한 목적으로 아래와 같이 고객과 관련된 정보를 수집, 보관 및 사용할 수 있습니다. 고객이 관련 정보를 제공하지 않을 경우, 고객은 관련 서비스를 받을 수 없습니다. 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 당사가 다음과 같은 방식으로 정보를 수집하는 것에 동의해 주시기 바랍니다:

(1) 사용자가 제공하는 정보

일반적으로, 고객은 개인 정보 입력 없이 본 사이트를 방문하실 수 있습니다. 그러나 일부 페이지에서 고객이 요청하신 대로 서비스나 거래를 진행할 수 있도록 개인정보 입력을 요청합니다. 당사는 고객한테 특정 개인정보를 반드시 제공해야 한다고 요구하지는 않지만, 이러한 정보가 없을 경우, 고객의 요구에 따라 서비스를 제공하거나 거래를 완성할 수 없을 것입니다. 예를 들어 항공권을 예약할 때, 고객은 받드시 탑승자의 이름, 신분증명서 유형, 증명서 번호 및 연락인 이름, 휴대전화 번호와 이메일주소를 제공하여 당사가 고객에게 항공권 예약, 정보 알림 및 향후의 취소/변경 등 관련 서비스를 제공할 수 있도록 해야 합니다.

(2) 당사가 자체로 수집하는 정보

당사는 고객이 조회한 페이지, 전송한 바이트수, 클릭한 링크, 방문한 자료 및 본 사이트 내에서 수행한 기타 작업 등을 포함하여 당사 웹사이트 방문에 관한 정보를 수집할 것입니다. 고객이 사용자 ID를 사용하여 접속하는 사이트에서, 당사는 해당 정보와 고객의 신분을 연결시키는 방법으로 고객이 관심하는 당사의 서비스를 확인합니다. 당사가 이러한 비개인정보와 기타 정보를 결합하여 특정 자연인의 신분을 식별하거나, 그것을 개인정보와 결합하여 사용하는 경우, 결합하여 사용하는 동안, 이러한 비개인정보를 개인정보로 간주하며, 고객의 권한을 수여받거나 법률법규에 따로 규정된 바가 있는 경우를 제외하고, 당사는 이러한 개인정보에 대해 특별 처리를 진행하여 개인정보의 안전성을 보장할 것입니다.

(3) 제3자가 제공하는 정보

당사가 제3자로부터 정보를 취득하는 전제는 고객의 동의를 구하거나 제3자가 법에 의해 요구받거나 혹은 당사가 고객의 정보를 정당하게 사용하도록 허용하는 것입니다. 당사는 합법적이고 정당하며 필요한 범위 내에서 제3자로부터 취득한 정보를 사용할 것이며 관련되고 필요한 정보를 제한적으로 처리하고 정확성과 기밀성을 확보할 것을 약속드립니다.

3.3 정보 수집 및 사용의 기능 상황

(1) 고객의 개인정보는 다음과 같은 경우에 사용될 것입니다.

l   항공운송 서비스와 관련된 조회, 예약, 항공권 판매, 탑승, 공항 서비스 및 기내 서비스 등의 일반 여객 서비스 또는 휄체어, 유아 등의 특수 여객 서비스(일반 여객 서비스와 특수 여객 서비스를 기초 서비스 또는 필수 서비스로 합칭)의 준비, 제공, 총결; 필수 서비스는 주로 당사가 제공하지만 일부 단계(예를 들어 공항 안전검사)는 법률, 기술 또는 상업의 제한 때문에 제3자 서비스 공급자가 참여하거나 직접 제공할 수 있습니다.

l   춘추항공에서 증정하는 또는 여객이 직접 선택한 항공운송 서비스와 관련된 사전 좌석선택, 추가 수화물, 기내음식점 등은 주로 춘추항공이 자체적으로 제공하는 비필수서비스(또는 부가서비스 또는 증치서비스)의 판매와 이행, 그리고 공항 픽업, VIP서비스, WIFI접속, 기내 판매, 숙박, 여행상품, 보험 등 제3자 위주로 제공되는 비필수 서비스(비필수서비스 또는 제3자서비스)의 판매와 이행; 비필수 서비스의 제공자는 기초 서비스와의 관련 깊이 등 요소에 근거하여 춘추항공, 관련 서비스 계약에서 지정한 제3자 또는 임시 배정된 제3자가 될 수 있습니다.

l   항공권 변경, 여객기 전세, 코드 공유 또는 연락 운송 등의 방식으로 제공하는 상기 서비스.

l   인도, 공급 및 관리를 춘추항공에서 제공하는 기타 서비스.

l   위에서 서술한 장소에 부대되거나 이에 관련된 조작.

l   춘추항공에서 제공하는 서비스 등에 관한 설문조사 실시.

l   판매분석, 연구조사 또는 새로운 서비스 개발 진행.

l   춘추항공에서 제공하는 서비스에 대한 안내.

l   춘추항공 및 그 모회사, 자회사와 기타 협력파트너 회사가 제공하는 각종 서비스, 상품, 프로젝트 및 홍보활동; 구체적인 서비스 내용, 서비스 방식은 춘추항공 사용자협의서 명시내용, 춘추 플랫폼 전시, 서비스 제공자가 고객과 체결한 협의서 또는 공식적으로 공시된 것으로 기준으로 해야 하며, 고객은 서비스 내용에 변동이 있을 수 있음을 이해해야 하며, 상황에 따라 명시된 내용에 차이가 있거나 일치하지 않는 경우, 서비스 제공자와 체결한 협의서 또는 공식적으로 공시된 것을 기준으로 해야 한다.

l   문의 및 요구사항에 대한 답변.

(2) 회원가입 및 로그인

당사의 회원으로 가입하려는 경우, 고객은 휴대폰 번호 또는 당사가 지원하는 제3자 계정으로 로그인하여야 당사에서 서비스를 제공할 수 있습니다; 실명 인증, 그린윙 회원가입의 경우, 당사는 고객의 이름, 성별, 국가/지역, 신분증명서 유형, 신분증명서 번호, 증명서 유효기간, 생년월일, 그리고 신분 정보에 해당하고 연락 가능한 휴대폰 번호를 수집해야 합니다.

l  얼굴인식, 얼굴ID 로그인 또는 지문인식으로 로그인하려면 생체인식 정보(얼굴정보/지문정보)가 필요합니다.

l  열람, 조회, 검색 서비스만 사용하실 경우, 회원가입이 필요하지 않으며 상기와 같은 정보도 필요하지 않지만, 로그인ID, 기기 모델명, 로그인 시간 및 검색, 열람 기록을 수집할 것입니다.

(3) 구매 또는 사용할 수 있는 특정 상품이나 서비스의 제공

다른 사람을 위해 아래의 임의 상품이나 서비스를 주문하는 경우, 고객은 해당 실제 주문자의 개인정보를 제공해야 합니다. 일단 주문이 완료되면, 해당 실제 주문자도 <프라이버시 정책>에 동의하는 것으로 간주합니다. 따라서 다른 사람을 위해 상품이나 서비스를 주문하기 전에, 고객은 사전에 당사자의 동의를 구하거나 권한을 수여받아야 합니다.

l  ‘공항 픽킹’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 차량사용 일자, 차량사용 시간 및 장소를 제공해야 합니다.

l  ‘항공권 우편배달’ 서비스를 선택하는 경우, 수신자 이름, 휴대폰 번호, 수신자 주소를 제공해야 합니다.

l  ‘귀빈실’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 서비스 시간, 공항 정보를 제공해야 합니다.

l  ‘주차’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 서비스 시간, 공항 정보를 제공해야 합니다.

l  ‘입장권’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 서비스 시간을 제공해야 합니다.

l  ‘WIFI 렌탈’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 서비스 시간, 공항 정보를 제공해야 합니다.

l  ‘기내 WIFI’ 서비스를 선택하는 경우, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 좌석 번호, 주민등록증번호 뒤 여섯자리를 제공해야 합니다.

l  ‘보험’ 서비스를 선택하는 경우, 보험가입자 이름, 신분증명서 유형, 신분증명서 번호, 휴대폰 번호를 제공해야 합니다; 다른 사람을 위해 보험에 가입하는 경우, 피보험자 이름, 신분증명서 유형, 신분증면서 번호를 제공해야 합니다.

l  ‘항공권’(항공-철도 항공-도로 연결운송 포함) 서비스를 선택하는 경우, 승객 이름, 성별, 신분증명서 유형, 신분증명서 번호, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 이동일자를 제공해야 합니다.

l  ‘호텔’ 서비스를 선택하는 경우, 투숙인 이름, 성별, 신분증명서 유형, 신분증명서 번호, 휴대폰 번호, 체크인 일자, 체크아웃 일자를 제공해야 합니다.

l  ‘금융/지급류’ 상품, 서비스를 선택하는 경우, 기본 개인정보 외에 개인신용데이터, 지급정보 및 재산정보를 제공해야 합니다.

l  ‘여행’ 상품을 선택하는 경우, 기본 개인정보 외에, 일정정보, 동행인원정보를 수집할 것입니다.

l  고객 계정의 주문정보를 보여드리기 위해 당사 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 주문정보를 수집하여 고객에게 보여드리고 주문을 관리해드립니다.

l  당사와 연락을 취하는 경우, 고객의 통신/통화 기록과 내용 또는 남긴 연락처 등 정보를 저장하여 고객과 연락하거나 문제를 해결해드리며 또한 관련 문제의 처리 방안 및 결과를 기록하는데 사용할 수 있습니다.

l  고객은 춘추 플랫폼에서 제공하는 링크를 통해 당사 및 업무 파트너가 제공하는 상품이나 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사 상품이나 서비스를 통해 상기 서비스를 이용하는 경우, 고객은 당사에게 실제 업무 및 협력의 필요에 따라 당사의 관계회사로부터 접수, 취합, 분석하여 그 출처가 합법적임을 확인할 수 있는 권한을 수여하거나 그들이 당사에게 고객의 개인정보 또는 거래정보를 제공하는 것에 동의하고 권한을 수여합니다. 제3자가 제공하는 서비스를 이용하기 전에, 고객은 해당 제3자의 개인정보 수집 이용규칙을 충분히 숙지해야 하며, 만약 문제가 생기면 해당 회사의 고객서비스에 문의하시기 바랍니다.

(4) 개인화된 상품이나 서비스 관련 전시와 전송

당사의 상품이나 서비스를 개선하고 고객에게 개인화된 정보 검색 및 거래 서비스를 제공하기 위해, 고객이 명확히 동의하고 관련 권한을 선택한 후, 당사는 고객의 열람 및 검색 기록, 장비 정보, 위치 정보, 일지 정보, 주문 정보에 근거하여 고객의 열람, 검색 선호도, 행동 습관, 위치 정보의 특정을 추출하여 고객이 관심있어 하거나 필요한 정보를 노출, 전송하거나 고객이 관심을 보일수 있다고 생각되는 광고와 기타 상업정보를 발송할 것입니다.

l  장치정보: 소프트웨어 설치 및 사용에 대한 구제적인 권한에 따라 사용하신 장치에 관한 정보(장치 모델, 조작시스템 버전, 장치 설정, 유일한 장치표시자 소프트 하드웨어 특징정보)를 접수하고 기록할 것입니다.

l  위치정보: 위치추적 기능을 열고 위치를 기반으로 제공하는 관련 서비스를 이용할 때, 수집하는 고객 위치 관련 정보, IP 주소, GPS 위치 및 관련 정보를 제공하는 Wi-Fi접속구, 블루투스 및 기지국 센서정보를 말하며, 위치추적 권한을 열면 지역 특정 상품 및 서비스를 추천해 드립니다

l  로그 정보: 당사가 제공하는 상품이나 서비스를 이용할 경우, 자동으로 당사 서비스에 대한 상세한 이용 상황을 수집하여 관련 인터넷 로그로 저장합니다. 고객의 검색 조회 내용, IP 주소, 브라우저 유형, 통신 운영자, 사용하는 언어, 방문 날짜와 시간 및 방문한 웹페이지 기록.

주의사항: 별도의 장치 정보, 로그 정보, 위치 정보로는 특정 자연인의 신원을 식별할 수 없습니다. 당사가 이러한 비개인정보를 기타 정보와 결합하여 특정 자연인의 신원을 식별하거나, 이를 개인정보와 결합하여 사용하는 경우, 결합하여 사용하는 동안, 고객으로부터 권한을 수여받거나 법률법규에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고는, 당사는 해당류 개인정보를 프라이버시 정책에 따라 취급 및 보호합니다.

해당 업무의 기능을 정상적으로 실현하기 위하여, 당사는 구체적인 사용 상황에 근거하여 필요한 권한을 적용하고 적용 전에 고객에게 알려 고객의 동의를 구할 것입니다.

(5) 특정 확장기능

고객의 장치를 방문할 수 있도록 다음과 같은 권한을 열어야 합니다:

l  카메라/카메라 권한: 항공권 QR코드를 스캔하거나 얼굴인식 기능을 사용하려면 카메라 사용 권한을 열어야 합니다.

l  앨범/사진 라이브러리 권한: 저장, 공유, 업로드 기능을 사용하려면, 앨범 권한을 열어야 합니다.

l  푸시 권한: 당사가 발송하는 알림 메시지를 받으려면 푸시 권한을 열어야 합니다. 위챗, 알리페이를 통해 알림을 받기로 선택한 경우, 해당 제3자 계정 정보를 제공하고 사용권한을 수여해야 당사에서 고객의 선택에 따라 푸시 알림 서비스를 제공할 수 있습니다.

주의사항: 이런 권한들을 연다는 것은 당사에게 이런 개인정보를 수집하고 사용하여 상기 기능을 실현하는 권한을 수여하는 것이며 권한을 닫는 것은 이런 권한을 취소하는 것을 의미하며, 당사는 더이상 고객의 개인정보를 수집하고 사용하지 않을 것이며, 고객에게 이런 권한에 상응하는 기능을 제공할 수 없게 됩니다. 고객이 권한을 닫는 결정은 이전에 고객의 권한수여을 기초로 진행한 개인정보 취급에 영향을 미치지 않습니다.

(6) 거래 안전의 보장

당사 및 당사 파트너가 제공하는 서비스 사용의 안전성을 높이기 위해, 운영 환경의 안전을 보장하고 등록 계정의 비정상 상태를 식별하며, 고객 또는 기타 사용자 또는 공중의 신체 및 재산 안전이 침해를 받지 않도록 잘 보호하고, 피싱 사이트, 사기, 네트워크 취약점, 컴퓨터 바이러스, 네트워크 공격, 네트워크 침입 등 안전위험을 더욱 잘 예방하며, 중화인민공화국 볍률 또는 춘추 플랫폼 관련 협의규칙을 위반하는 상황을 더욱 정확하게 식별하기 위하여, 당사는 고객의 사용자 정보, 거래 정보, 장비 정보, 위치 정보, 로그 정보 및 당사 파트너가 고객의 권한 수여받거나 법률에 의거하여 공유한 정보를 사용하여 고객의 계정 및 거래 리스크를 종합적으로 판단하고 신분검증을 진행하며 안전사건을 검사 및 방지하며, 법에 따라 필요한 기록, 감사, 분석, 처분 조치를 취할 것입니다.

(7) 기타 용도

당사는 수집한 정보에 대해 표시 삭제화 연구, 통계분석 및 예측, 익명 데이터를 사용한 기계학습 또는 모형 알고리즘 훈련을 진행할 수도 있습니다. 당사는 표시 삭제화된 정보에 대한 사용권한이 있고, 고객의 개인정보를 노출하지 않는 범위 내에서 사용자 데이터베이스를 분석하고 상업적으로 이용할 수 있는 권한이 있으며 이런 권한으로 당사의 서비스 컨텐츠와 상품 전략을 개선하고 상업 의사결정을 뒷받침할 수 있으며 당사 상품과 서비스의 품질을 높일 수 있습니다.

3.4 고객은 다음과 같은 상황에서 당사의 정보 수집 및 사용은 고객의 동의가 필요하지 않다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다.

l   국가 안보, 국방 안보와 관련된 것;

l   공공안전, 공공위생, 중대한 공공 이익과 관련된 것;

l   범죄 수사, 소송, 심판, 판결 집행 등과 관련된 것;

l   고객와 다른 사용자의 생명, 재산 등 중대하고 합법적인 권익을 보호하기 위한 것이지만 고객의 동의를 얻기 어려운 것

l   수집된 개인정보가 고객이 스스로 사회공중에게 공개한 것일 경우;

l   합법적으로 공개되고 밝혀진 정보에서 고객의 개인 정보를 수집한 경우;

l   고객의 요구에 따라 계약 체결 시 반드시 필요한 것;

l   제공하는 서비스의 안전하고 안정된 운행을 유지하는 데 필요한 것, 예를 들어 서비스 고장을 발견하고 처리하는 경우;

l   합법적인 뉴스 보도에 필요한 것;

l   학술연구기구가 공공 이익을 기반으로 통계 또는 학술 연구를 수행하는 데 필요하고, 학술 연구 또는 설명 결과를 제공할 때 결과에 포함된 개인 정보에 대해 비식별화 처리한 것;

l   법률과 법규에 규정된 다른 경우.

3.5 정보 수집 유형

(1) 당사가 상술한 방법으로 수집한 개인정보는 다음과 같은 것을 포함할 수 있습니다.

l   상세한 연락처: 이름(중문+영문), 이메일, 전화/휴대폰 번호, 팩스번호 및 주소, 우편번호, 지리적 주소;

l   상세한 개인정보: 성별, 생년월일, 민족, 국적, 거주국, 친속관계, 신분증유효기간, 신분증발행지;

l   생물 식별 정보: 개인의 유전자, 얼굴인식 특징, 지문, 홍채;

l   개인 신분 증명: 신분증, 호구부, 여권, 군관증, 경찰관증, 퇴직간부증, 부대이퇴증, 병사증, 귀향증, 홍콩 마카오 주민왕래통행증, 여행증, 외국인교포증, 홍콩 마카오 대만 통행증, 승무원증, 대륙주민 대만왕래통행증, 선원증, 홍콩 마카오 주거증, 외국인영구거류신분증, 학생증, 의료인원근무증, 장애인증, 운전면허증.

l   네트워크 신분식별 정보: 춘추 플랫폼 계정, IP조소, 장치번호, MAC주소, 이메일주소 및 전술의 관련되는 비밀번호, 암호, 암호보호답안;

l   개인의 인터넷 사용기록: 열람기록, 소프트웨어 사용기록, 조회 기록, 로그인 기록, 회원가입 기록, 회원탈퇴 기록;

l   개인의 재무 정보: 신용가드 또는 계좌 정보, 일반회원 또는 그린윙회원 정보, 마일리지, 할인권, 알리페이, 위챗 제3자 페이 계정, 춘추백화화, 춘추페이 정보;

l   당사 마케팅 홍보 이메일 수신 취향;

l   고객이 필요한 상품과 서비스를 확인하는데 도움되는 정보;

l   이벤트 등록 정보; 그리고 당사 사이트, 상품 및 서비스 등 컨텐츠에 대한 고개의 전체적인 피드백.

(2) 당사는 고객이 필요로 하는 서비스와 관련 없는 개인 정보를 수집하지 않기 위해 합리적이고 실현 가능한 기술적 조치를 취하도록 노력할 것입니다.

4. 개인정보의 공유, 양도, 공개공시 방법

중화인민공화국 법률규정에 따르면, 표시가 삭제처리된 개인정보를 공유, 양도하고 데이터 수신자가 개인정보의 주체를 복원, 재인식할 수 없도록 하는 것은 개인정보의 대외공유, 양도 및 공개행위에 해당하지 않으며 이러한 데이터의 보관 및 취급에는 별도의 통지와 고객의 동의가 필요하지 않습니다.

4.1 정보의 공유

고객이 춘추 플랫폼을 통해서 혹은 춘추 플랫폼에서의 이동으로 선택한 서비스를 실현하기 위해서, 서비스 품질을 향상시키기 위해서, 당사는 합법적이고 필요한 범위 내에서, 고객의 정보를 서비스 제공업체, 기술 운영자, 당사의 관계회사 및 협력공항 사이에 공유하여, 더욱 편리하고 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 할 것입니다. 당사는 필수적인 개인정보만 제공하고 본 프라이버시 정책에 규정된 목적으로부터 제약을 받는다고 약속드립니다. 만약에 당사가 개인 민감정보를 공유하거나 계열사가 개인정보의 사용과 처리 목적을 변경할 때 당사는 뚜렷한 알림 방식으로 다시 고객의 권한 수여 동의를 받거나 수신자가 다시 고객의 권한 수여 동의를 받도록 하겠습니다.

4.2 정보 이전

당사는 고객의 개인정보를 그 어떤 기구, 회사나 개인에게 이전하지 않습니다. 다만 다음과 같은 상황 또는 다음과 같은 목적을 제외합니다.

a)   사용자의 동의를 얻은 경우;

b)   법률, 법규, 법적 절차, 강제적 사법 또는 행정 요구 등에 따라 제공하는 경우;

c)   합병, 인수, 자산매각 또는 이와 유사한 거래를 진행하는 경우, 개인 정보의 이전과 관련하여 개인 정보를 보유한 새로운 회사 및 조직이 본 프라이버시 정책으로부터 제약받도록 요구할 것이며, 그렇지 않은 경우 해당 회사나 조직에 고객의 승인을 다시 받도록 요구할 것입니다.

4.3 업무 의뢰

당사는 자체의 경영 활동을 제3자에게 의뢰하여 고객에게 특정한 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 기능을 수행하도록 할 수 있으며, 이때 사용자의 개인정보는 필요에 따라 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이런 경우에 당사는 합법성, 정당성, 필요성, 특정성, 명확성을 목적으로 제3자에게 고객의 개인정보를 공개할 것입니다. 당사는 고객 정보의 기밀성과 보안을 확보하기 위해 해당 제3자와 모든 적절한 조치를 취할 것입니다. 이러한 개인정보에 대한 처리 협의를 체결함으로써 제3자가 이런 정보를 다른 그 어떤 목적에도 사용하지 못하도록 할 것입니다.

제3자는 다음과 같은 부분을 포함하되 이에 한하지 않습니다.

4.4 공개공시

당사는 아래의 경우에서만 고객의 개인정보를 공개할 것입니다:

l  고객이 명시적으로 동의하거나 주동적으로 선택한 경우, 당사는 고객이 지정한 개인정보를 공개할 수 있습니다.

l  중화인민공화국 법률, 법규의 요구, 강제적인 행정법 집행 또는 사법기관의 요구에 따라 고객의 개인정보를 제공해야 하는 경우, 당사는 요구에 따라 고객의 개인정보를 공개할 것입니다. 법률 법규에 부합되는 전제하에서, 상기 정보공개의 요청을 받았을 때, 당사는 반드시 이에 상응하는 법률문서를 요구할 것입니다. 예: 소환장 또는 조사서류.

5. 당사의 개인정보 보관 방법

(1) 원칙상 당사는 중국 대륙에서 수집되고 생성된 개인정보를 중국 대륙에서 보관합니다. 당사가 해외에서 수집한 정보는 중국에 보관될 수 있으므로 정보가 수집된 장소의 법률이 당사의 보관 정책과 상충하는 경우 신속히 당사에게 알려주시기 바랍니다. 그러면 당사는 고객의 요청에 답변드리고 고객의 개인정보 보호에 불필요한 문제를 초래하지 않도록 하겠습니다. (2) 국가 간 이전

당사가 제공하는 서비스와 이러한 목적으로 받아야 할 제3자 서비스는 서로 다른 국가에서 실행될 수 있기 때문에 고객의 권한 수여 승인을 받거나 본 정책에 허용된 특수한 상황에서 고객의 개인 정보는 고객이 사용할 서비스가 발생하는 국가/지역의 해외 관할 구역에 이전되거나, 고객은 이런 관할 구역으로부터 오는 접속을 받아들여야 함을 의미합니다. 당사의 일부 서비스가 국경을 넘기 때문에 당사가 국내에서 수집된 개인정보를 해외 기구에 전송해야 할 경우 당사는 법률, 법규와 관련 감독 기구의 집행 규정에 따라 협의 체결, 현장 검토 등 효과적인 조치를 취해 외국 기구가 얻은 고객의 개인정보를 비밀로 하도록 요구할 수 있습니다.

이러한 관할 구역에서 서로 다른 데이터 보호법이 있거나 관련 법률을 제정하지 않을 수도 있습니다. 이러한 상황에서 당사는 고객의 개인정보가 중국 국내에서 똑같은 수준의 보호를 받도록 하겠습니다. 예를 들면 당사는 개인정보의 해외 이전에 관련하여 고객의 승인을 얻거나 개인정보의 해외 이전 전에 개인정보의 비식별화 처리 등 안전 조치를 취할 것입니다.

(3) 적용 법률법규이 허용하는 최대기한: 당사는 본 정책의 목적에 필요한 기간과 법률법규 및 감독 규정의 기간 동안만 고객의 개인정보를 저장할 것을 약속합니다. 고객의 개인정보는 취급목적을 초과하는 기간에는 보유하지 않으며, 당사의 데이터 보유정책에 따라 보유기간 연장이 필요하거나 법적으로 허용받은 경우를 제외하고는 수집 목적을 위해 필요한 기간 동안 보유할 것입니다.

6. 당사의 개인정보 보호 방법

(1) 당사는 고객의 개인정보를 철저히 관리하고 보호하며 업계 기준에 부합되고 합리적이며 실행 가능성이 있는 안전 보호 조치를 취해 고객이 제공하신 개인정보의 안전을 지키겠습니다. 또한 고객의 개인정보가 권한이 수여받지 않은 상황에서 방문, 누설, 사용, 변경, 훼손 또는 분실 등 현상이 발생하지 않도록 신중하게 보호할 것입니다. 고객도 본인의 로그인 ID와 비밀번호를 잘 보관해야 합니다. 고객의 ID와 비밀번호를 사용해서 이루어진 조작은 고객 본인의 조작으로 간주됩니다.
(2) 만약 개인정보 보안사고가 발생하면 당사는 법률과 법규의 요구에 따라 보안사고의 기본 상황과 미칠 수 있는 영향, 당사가 이미 취한 조치와 취할 조치, 고객이 자발적으로 위험을 예방하거나 낮출 수 있는 제안, 고객에 대한 보완 조치 등을 고객에게 알려드릴 것입니다. 사건과 관련된 상황은 당사가 메일, 편지, 전화, 푸시 알림 등 방식으로 고객에게 알려드리고 개인정보의 주체에게 일일이 통지하기 어려운 경우에 당사는 합리적이고 효과적인 방식으로 공식 성명을 발표할 것입니다.또한 당사는 감독 기구와 부서의 요구에 따라 개인정보 보안사고에 대한 처리 상황을 보고할 것입니다.

7. 고객의 권리와 개인정보 관리

(1) 고객의 권리:

a)   알권리: 당사가 고객의 개인정보를 수집하고 이 정보를 얻을 때 고객에게 당사의 신원, 당사가 고객의 개인정보에 대한 사용 목적과 방식, 고객의 권리 유지 방법 등 내용을 알려드릴 것입니다.

b)   방문권: 고객은 본사를 통해 자신의 개인정보가 사용되었는지, 사용 목적이 무엇인지, 그리고 보관 시간이 어떻게 되는지 등을 알 권리가 있습니다.

c)   수정권: 고객은 당사에 고객의 개인정보와 관련된 틀린 정보를 신속하게 수정하라고 요구할 권리가 있습니다.

d)   삭제권: 고객은 당사에 고객의 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있으며, 경우에 따라 당사는 고객의 개인 정보를 삭제할 의무가 있습니다. 주의사항: 법률과 법규의 특수한 규정, 그리고 중국민용항공국의 정책 문서, 예를 들어 <항공편의 정상 관리 규정>에서 규정된 바와 같이 비상상적인 항공편에 대한 신고 기록 등 정보는 2년 동안 보류해야 합니다. 그러므로 특정한 상황에서 당사는 이 권리를 실현할 수 없습니다.

e)   처리제한권: 특정한 상황에서 고객은 당사가 고객의 개인정보에 대한 처리를 제한할 권리가 있습니다. (예를 들어 개인 정보의 정확성에 대해 궁금한 점이 있는 경우 당사에게 개인정보의 정확성을 확인할 수있는 일정 기간을 드릴 수 있습니다)

f)   정보 이전 권리: 법률이 허용한 전제에서 고객은 당사에게 고객의 개인정보를 제3자에 이전하라고 요구할 수 있으며 당사는 합리적인 범위에서 고객의 요구에 협조하겠습니다. 기술적으로 가능한 현재 수준에서 당사가 고객의 요구를 실현할 수 있는 전제에서만 고객이 이 권리를 행사할 수 있도록 협조한다는 점을 주의하십시오.

g)   거절권: 고객은 정당한 이유로 당사가 고객의 개인정보를 처리하는 것을 거절할 권리가 있습니다.

(2) 개인 정보의 관리

a)   고객의 개인정보 방문

회원 정보: 만약에 고객이 자신의 춘추항공 회원 계정에 기록된 개인정보 자료와 지불 정보를 방문, 편집, 또는 로그인 비밀번호 변경, 연결 핸드폰 변경, 로그아웃을 하려면 고객은 춘추항공 모바일 APP에서 '나의' 또는 춘추항공 홈페이지에 로그인하여 '나의 춘추'에서 상술한 조작을 할 수 있습니다.

주문 정보: 고객은 춘추항공 모바일 APP에서 '나의' 또는 춘추항공 홈페이지에서 '나의 주문'을 방문하여 고객의 주문 기록, 거래 기록 등을 조회할 수 있습니다.

만약에 상기 방법으로 고객의 개인정보를 방문하지 못할 때 고객은 95524에 전화해서 당사에게 알려주시면 됩니다. 당사는 30일 안에 고객의 방문 요청에 답변을 드리도록 하겠습니다.

b)   개인정보의 수정

고객은 당사가 처리하는 고객의 개인정보에 오류가 있는 것을 발견하신다면 당사에게 수정하고 보충하라고 요구할 권리가 있습니다. 고객은 95524에 전화해서 당사에게 수정 또는 보충 요청을 제기할 수 있고 당사는 평가를 한 다음에 고객의 정당한 요구에 협조하겠습니다.

c)   개인 정보의 삭제

다음과 같은 상황에서 고객은 당사에게 개인 정보를 삭제하라고 요구할 수 있습니다.

l  당사가 고객의 개인정보를 처리하는 방식이 법률과 법규에 위반하는 경우;

l  당사가 고객의 확실한 동의 없이 고객의 개인정보를 수집하고 사용할 경우;

l  당사가 고객의 개인정보를 처리하는 행위가 고객와의 약속에 심각하게 어긋나는 경우;

l  고객은 당사의 상품이나 서비스를 더 이상 사용하지 않거나 고객이 계정을 탈퇴하실 경우;

l  당사가 영구적으로 고객에게 상품이나 서비스를 제공하지 않을 경우.

Ø고객은 회원 계정 탈퇴, 비회원 정보 삭제 등 방식으로 일부 또는 전부 정보를 삭제할 수 있습니다. 춘추항공 메일주소에 메일(메일 cs@ch.com，메일 주제: 회원 정보 삭제/ 비회원 정보 삭제)을 보내주셔야 합니다. 메일에 고객의 목적을 적고 관련 자료를 제공해야 합니다.

Ø 고객이 당사의 서비스에서 정보를 삭제한 후, 당사는 해당 정보를 백업 시스템에서 즉시 삭제하지 않을 수 있으나, 백업 업데이트 시에는 삭제할 수 있습니다. 계정을 자신 해지한 후에는 상품이나 서비스 제공을 중지하고 법률법규의 요구에 따라 빠른 시일 내에 개인정보를 삭제하거나 익명화로 처리하겠습니다.

Ø 주의사항: 당사는 고객이 계정의 소유자임을 확인한 후 15일 이내에 해당 계정을 해지해 드립니다. 계정을 해지한 후 당사 서비스를 다시 이용할 경우, 핸드폰 번호, 이메일 또는 춘추항공 승인의 다른 방법으로 재가입 기준에 도달한 후 회원가입(계정 해지 후 6개월이 지나야 재가입 신청이 가능함)을 재신청 할 수 있습니다. 당사는 고객이 계정 해지 신청시 사용했던 휴대폰 번호, 이메일은 6개월 동안 보관하여야 해당 계정의 과거 해지정보를 확인할 수 있습니다.

d)   고객의 승인 범위 변경

당사가 제공하는 다양한 업무에서 기본적인 개인정보가 있어야 이루어질 수 있습니다. 그 밖에 추가된 개인정보에 대한 수집과 사용은 고객은 95524에 전화하셔서 당사에게 권한을 수여하거나 권한을 취소하실 수 있습니다. 고객이 동의를 취소하면 당사는 해당되는 개인정보를 더 이상 처리하지 않겠습니다. 그러나 고객이 취소한 권한은 그 전에 고객의 권한 수여를 바탕으로 이루어진 개인정보 처리에 영향을 미치지 않습니다.

e)   개인정보의 이전 신청

고객이 자신의 개인정보를 제3자에게 이전하기를 원하실 경우 95524에 전화하셔서 당사에게 신청하실 수 있습니다. 당사는 법률이 허용하고 기술이 가능한 전제하에 평가를 하고 고객에게 협조 드리겠습니다. 이 조작으로 인해 발생할 수 있는 위험과 비용 등 문제에 주의해야 합니다.

f)   당사 처리를 거부하는 청구

고객이 법률, 법규, 정책 등에 규정된 정당한 이유로 당사가 고객의 개인정보에 대해 관련 처리 활동을 하는 것을 거부하기로 결정하시면 95524로 전화하여 신청하면, 당사는 확인하고 고객의 청구에 협조드리도록 하겠습니다.

g)   제약 시스템의 자동 결정

특정한 업무를 수행할 때 당사는 정보 시스템, 알고리즘을 포함한 비인공적인 자동 결정 체제에 따라 결정을 할 가능성이 있습니다. 만약에 이러한 결정이 고객의 합법적인 권익에 현저한 영향을 끼칠 때 고객은 당사에게 설명하라고 요구할 권리가 있고 당사도 춘추항공의 비즈니스 비밀이나 다른 사용자의 권익, 사회 공공이익을 침해하지 않는 전제 하에 신고 방법을 알려드리겠습니다.

h)   고객의 처리 청구에 대한 응답

고객이 개인 정보를 관리하는 위의 방법을 토대로 처리 요구사항에 보다 잘 응답하기 위해 고객은 서면 요청을 제공하거나 다른 방식으로 고객의 신원을 증명해야 합니다 (물론 당사는 고객이 제공한 정보를 보호하고 합리적으로 보관할 것입니다). 신원 확인 및 요구 사항에 대한 확인을 완료한 후 당사는 고객의 청구사항을 적절하게 처리하겠습니다. 그리고 당사는 해당되는 청구사항을 거절하는 권리도 보류하겠습니다. 또한 고객의 요구에 따라 발생할 수 있는 위험에 대해 고객은 충분히 숙지하고 당사는 실제 상황에 따라 일정한 비용을 받는다는 점을 알아두어야 합니다.

8.   제3자 사이트 링크/제3자 서비스

춘추항공 플랫폼에는 제3자 사이트의 링크나 독립적 제3자가 제공하는 서비스가 포함될 수 있습니다. SDK 즉 소프트웨어 개발 툴킷(약자: SDK, 전칭: Software Development Kit), SDK 리스트는 아래 표에 자세히 명시되어 있습니다. 제3자 SDK의 프라이버시 정책이나 개발 문서 링크에 대해 자세히 알고 싶으면, 아래 표에 있는 링크를 클릭하면 됩니다. 주의사항: 아래 표의 링크에 있는 개발자 문서 또는 프라이버시 정책 페이지는 해당 SDK 개발/제공업체가 작성하여 배포하며, 해당 SDK 개발/제공업체는 법적으로 허용되는 범위 내에서 링크 및 링크 페이지 내용을 변경하거나 조정할 수 있으므로 해당 SDK 개발/제공업체에서 최근 공개한 링크 및 링크 페이지 내용을 기준으로 사용하시기 바랍니다.

당사는 권한을 수여한 파트너의 SDK에 대해 보안 기술 검사와 접근 제어를 철저히 하도록 하겠습니다. 개인정보가 공유되는 회사, 조직에 대해서는 엄격한 보안협약을 체결함으로서, 프라이버시 정책 및 당사 기타 관련 기밀 및 보안 조치에 따라 개인정보를 처리하도록 요구하겠습니다. 당사 파트너는 공유된 고객의 개인정보를 다른 목적으로 사용할 권한이 없으며 개인정보의 처리 목적을 변경하고자 하는 경우, 다시 고객의 승인과 동의를 요청하도록 하겠습니다.

이러한 링크가 뚜렷하고 사용 가능하게 하고자, 링크를 클릭할 때 브라이저에 새로운 창이 열릴 것입니다. 보통 당사는 화면 이동을 알립니다('고객은 춘추항공 홈페이지를 떠날 것입니다'와 같은 표현). 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 일부 상황에서 독립된 제3자 서비스는 당사 사이트에 포함될 수 있습니다(특별란 또는 채널의 방식으로 표시). 그러나 제3자 서비스 제공자가 책임지는 화면 부분의 초기 화면 또는 마지막 화면에 알림을 띄울 것입니다. (춘추항공과 다른 경영 주체 표시 또는 저작권의 소유자 명칭 또는 'xx에서 서비스 제공' 또는 powered by xx/services provided by xx 등 유사한 문구로 알림) 당사는 고객이 본인으로부터 정보를 수집하는 모든 제3자 사이트 링크와 제3자 서비스 공급 업체의 정보를 자세히 읽는 것을 권장합니다.

주의사항: 이러한 제3자 사이트 링크나 제3자 서비스가 다른 회사나 조직에 의해 소유되거나 운영되기 때문에 만약 고객이 제3자 링크 또는 제3자 서비스 공업자의 서비스를 받을 때 그에 자신의 개인정보를 제공하면 고객의 정보는 제3자 또는 제3자 서비스 공급자의 프라이버시 정책이나 이와 유사한 성명에 적용해야 하고 당사는 제3자가 부적절하게 사용하거나 고객이 제공한 정보를 공개하는 등 행위에 대해 법적 책임을 지지 않다는 점을 유의하시기 바랍니다. 이와 비슷한 제3자 사이트 링크 또는 제3자 서비스에 대한 방문과 사용에 따른 위험은 고객이 전적으로 책임집니다.

9.   미성년자의 정보 보호

(1) 춘추항공은 미성년자의 개인정보에 대한 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 만약에 고객이 18세 미만의 미성년자(현지 법률에 규정된 미성년자의 정의에 따라 차이가 있으면 당사는 이에 따르고 만약에 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 알려주십시오)일 경우 당사의 서비스를 사용하기 전에 먼저 고객 부모나 법적 보호자의 서면 동의를 받아야 합니다. 춘추항공은 국가 관련 법률과 법규의 규정에 따라 미성년자의 개인정보를 보호합니다.

(2) 부모나 법적 보호자의 동의를 받아 미성년자의 개인정보를 수집하는 경우 당사는 법률이 허용하고 부모나 보호자가 확실하게 동의를 하거나 미성년자를 보호하기 위한 상황에서만 정보를 공개합니다.

(3) 만약 당사가 부모나 법적 보호자의 사전 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집한 경우를 발견된면 빠른 기한 내에 관련 정보를 삭제할 것입니다.

(4) 만약 고객이 미성년자의 부모나 보호자일 경우 고객이 보호하는 미성년자의 개인정보에 대해 궁금한 사항이 있으시면 95524로 당사에게 연락주시기 바랍니다.

10.  프라이버시 정책의 근거와 업데이트

(1) 근거

본 정책은 <민법총칙>, <소비자 권익보호법>, <인터넷안전법>, <정보안전기술 개인정보안전규범>, 국가인터넷정보판공실, 중화인민공화국공업과정보화부, 중국민용항공국 등 감독 부서가 발표한 정책 문서 또는 권장성 안내 지침에 따르고 GDPR의 규정 등 법률, 법규와 문서를 참조하여 해당하는 수정과 보완을 진행했습니다.

(2) 갱신

상술한 법률이 허용하는 범위에서 춘추항공은 실제 상황에 따라 프라이버시 정책을 수시로 수정하는 권리를 가집니다. 프라이버시 정책의 최신판은 춘추항공 홈페이지에 발표되고 갱신 날짜도 공개하여 고객이 최신의 프라이버시 정책을 알도록 하겠습니다. 이러한 상황에서 만약에 고객이 당사의 서비스를 계속 사용하시면 수정된 정책으로부터 제약을 받는 것을 동의한 것으로 간주됩니다.

법률, 법규 등 강제적인 규정의 변화에 의해 요구되는 상황을 제외하고 고객의 확실한 권한 수여와 동의(고객와 당사 간의 협의 중에 포함된 권한 수여 포함) 없이 당사는 본 정책에 따라 가져야 할 권리를 제한하거나 감소하지 않겠다고 약속드립니다.

중대한 변경 사항에 대해 당사는 보다 눈에 띈 알림 방식을 제공하겠습니다(특정한 서비스의 경우 당사는 메일을 통해 알려드리며 프라이버시 정책의 구체적인 변경 내용을 설명해 드리겠습니다).

적용된 법률과 법규 또는 감독 부서의 변화를 제외하고 본 정책에 기술된 이른바 '중대한 변화'는 다음과 같은 내용을 포합합니다.

a)  당사의 서비스 유형/모델이 중대한 변화가 발생할 경우.개인정보를 처리하는 목적, 처리하는 개인정보의 유형, 개인정보의 사용 방식 등;

b)  당사의 소유권 구조, 조직 구조 등에 중대한 변화가 발생하는 경우. 예를 들어 업무 범위의 조정, 파산 변경 등으로 인한 소유자의 변경;

c)  개인정보 공유, 제3자에게 정보를 공개하는 주요 대상이 변화가 생길 경우;

d)  고객이 개인정보 처리 방식에 참여하는 권리와 그 행사 방식에 중대한 변화가 발생하는 경우;

e)  당사가 개인정보의 안전을 처리하는 담당부서, 연락 방식과 신고 채널에 변화가 발생하는 경우;

f)  개인정보의 안전영향평가보고서에 상당히 위험하다고 판단할 경우.

고객의 조회를 위해 당사는 이전 버전의 프라이버시 정책을 보관하도록 하겠습니다.

11. 당사의 연락처

(1) 만약에 본 정책이나 고객의 개인정보와 관련된 사항에 궁금하신 점, 의견이나 건의가 있으면 cs@ch.com에 메일을 보내거나 95524로 연락주시기 바랍니다.

(2) 일반적인 상황에서 당사는 30일 안에 답장을 드리겠습니다. 만약에 당사의 답변에 만족스럽지 못하거나 당사의 개인정보 처리방식이 고객의 합법적인 권익을 침해했다고 생각하시면 인터넷통신, 경찰이나 공상국 등 감독 부서에 신고할 수 있습니다.

(3) 상기 내용은 고객이 본사의 소재지인 상해시 장닝구에 대해 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기하여 해결하는데 영향을 미치지 않습니다.

(4) 데이터 보호관（DPO）

메일주소: DPO@ch.com

주소: 중국 상해시 장닌구 공항일로 528번 항요우호텔 3번빌딩 4층

메일주소: 200335

12. 법률 조항

사용자가 춘추항공의 임의적인 서비스를 수락하는 상황에서 본 정책은 해당 서비스의 협의 관계(협의가 구두, 서면 또는 기타 방식으로 체결되었는지와 관계없이)의 구성 부분이 되고 관련 서비스 협의와 함께 고려되어야 합니다. 이러한 상황에서 관련 서비스 협의에 그의 적용을 명확히 제외시킨 것이 아니면 본 프라이버시 협의의 법률 조항이 우선적으로 적용되어야 합니다.

개인정보가 춘추항공이 법률의 요구에 따라 공개되거나 불가항력 요소, 기술 제한 등 객관적인 원인으로 누설될 경우 춘추항공은 이에 따른 사용자의 손해에 대해 배상 책임을 지지 않습니다. 명확한 귀책 대상이 되는 제3자가 있을 경우 춘추항공은 사용자를 협조하여 제3자에게 책임을 추궁하겠습니다. 만약 춘추항공이 법률 요구에 위반하면 회사나 관련 책임자가 법에 따라 모든 법적 책임을 지고 이는 행정 처벌 심지어 형사 책임 등을 포함합니다. 그러나 배상 청구 당시에 법률이 금지하지 않는 상황에서 이 정책 및 관련 서비스 계약에 근거한 배상 청구와 관련하여, 춘추항공이 법률의 강제적 규정을 위반했거나 발생한 손실에 대한 의도적이거나 중대한 과실이 있다고 확인되지 않는 한, 춘추항공은 사용자의 개인정보 누설로 인해 발생하는 손실에 대한 배상 책임은 사용자의 실제 손실에 대해서만 배상하고(증명되지 못하거나 미확인된 손실 또는 부당한 관련 비용 또는 지출은 실제 손실로 인정되지 않음) 춘추항공이 실제로 받은 관련 서비스 비용의 2배를 초과하지 못합니다.구체적인 서비스를 구분하지 못하거나 춘추항공이 해당 서비스에 대해 비용을 받지 않은 상황에서 춘추항공은 상술한 1건의 계약위반 클레임/배상 청구 사건에 대한 배상 책임은 인민폐 1000위안까지입니다. 상술한 배상 약속은 사용자 본인이 그 어떤 과실도 없는 것을 전제로 합니다. 만약에 사용자 본인이 발생한 손실에 대해 과실이 있으면 춘추항공의 책임을 감소하거나 면제해야 합니다. 분쟁의 발생을 피하기 위해 만약에 사용자가 춘추항공에 신속하게 알리지 못하거나 다른 합리적인 스톱루스 조치를 취하지 않았다면 이로 인해 커질 수 있는 모든 후속적인 손실에 대해 춘추항공은 배상책임을 지지 않다고 주장할 권리가 있고 춘추항공은 사용자의 순수한 정신적 손해에 대한 배상을 약속하지 못합니다.