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항공권을 예약할 때 입력한 이름 또는 신분증번호가 정확하지 않을 경우 어떻게 할까요?
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항공권 구매 과정에 탑승자 이름 또는 신분증번호가 틀렸을 경우 항공편 출발전에 탑승자 신분증빙서류를 소지하고 공항 카운터에서 변경수속을 밟아야 합니다. 1. 동일한 항공권은 탑승자의 신분증번호, 또는 성과 이름 중에서 그 중의 한 사항만 변경이 가능합니다. 신분증 번호는 최다 5자릿수까지 변경이 가능합니다. 2.변경수수료는 20위안/회로 수금하며 1회만 변경이 가능합니다. 3.자발적환불규정에 따라 변경합니다.
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